Política de Privacidade e Cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies descreve a forma como o Studio Lumière recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o seu website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o Studio Lumière. Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados, pode entrar em contacto através dos meios disponibilizados no website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

O Studio Lumière recolhe apenas os dados estritamente necessários para fins legítimos, nomeadamente:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Assunto da mensagem

  • Conteúdo da mensagem

Estes dados são recolhidos exclusivamente através do formulário de contacto disponível no website.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto e informações

  • Prestar esclarecimentos sobre serviços

  • Comunicar com clientes ou potenciais clientes

  • Melhorar a experiência de utilização do website

Os dados não serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos, salvo obrigação legal.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais tem como base legal:

  • O consentimento do titular dos dados, dado no momento do envio do formulário

  • O interesse legítimo do Studio Lumière em responder a pedidos e comunicações

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou enquanto existir uma relação comercial ou obrigação legal que o justifique.

6. Partilha de Dados com Terceiros

O Studio Lumière não vende nem cede dados pessoais a terceiros. No entanto, poderão ser utilizados serviços de terceiros para fins de análise e marketing, nomeadamente:

  • Google Analytics

  • Google Search Console

  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel

Estes serviços podem recolher dados anonimizados ou pseudonimizados sobre a utilização do website, de acordo com as respetivas políticas de privacidade.

7. Cookies

O website do Studio Lumière utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e para fins estatísticos e de marketing.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o correto funcionamento do website

  • Cookies analíticos: utilizados para analisar a forma como os visitantes utilizam o website (ex.: Google Analytics)

  • Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes (ex.: Meta Pixel)

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador ou do banner de consentimento de cookies.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar o apagamento dos dados

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deverá entrar em contacto com o Studio Lumière através dos meios disponibilizados no website.

9. Segurança dos Dados

O Studio Lumière adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

10. Alterações a esta Política

O Studio Lumière reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

11. Contactos

Para mais informações sobre esta Política de Privacidade e Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar o Studio Lumière através do formulário de contacto ou contactos disponíveis no website.

Última atualização: 29/01/2026